L’immobilier étant un secteur où la vue joue un rôle déterminant, les visuels sont devenus primordiaux dans la communication des agences. Les photos, vidéos et visites 360° de qualité sont en effet un formidable atout pour différencier son entreprise.
La visite virtuelle est devenue un outil incontournable du marketing immobilier, c’est un fait. Les restrictions sanitaires que l’on a connues en 2020 et 2021 ont accéléré l’adoption de cette technologie qui faisait déjà son bout de chemin chez les professionnels comme chez les clients. Mais maintenant que tout le monde a pris connaissance de l’intérêt de ces outils…

POURQUOI INTÉGRER LA VISITE VIRTUELLE DANS MES MANDATS. 

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« Le premier conseil que je peux donner, c’est avant tout de comprendre ce que je cherche avec la visite virtuelle. Est-ce que je cherche à me différencier ? À prendre plus de mandats ? À renforcer l’ego du vendeur ? À gagner du temps dans mes visites »

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On comprend ici d’entrée de jeu que la visite virtuelle est bien plus qu’un outil publicitaire . C’est un service à part entière, qu’il convient d’intégrer à son fonctionnement pour combler un besoin identifié. Ce n’est pas un « gadget » de plus. 
Une fois que ce besoin est identifié, on peut chercher à utiliser la visite virtuelle pour apporter de l’immersion dans le parcours client. Car c’est de ça qu’il est question : rendre le parcours immersif.  

« Le parcours client ne démarre pas avec la visite virtuelle ; avant, il commençait sur papier, désormais, il commence sur les sites d’estimation, les portails ou les réseaux sociaux. » 

La visite virtuelle intervient dans un second temps du parcours client. Il faut donc que les contenus que l’internaute a vus en premier soient d’assez bonne qualité pour l’inciter à se rendre et à naviguer sur l’annonce.
Second axe d’intégration de la visite virtuelle : celle-ci doit être qualitative, sur le fond et sur la forme.

« Si l’on définit quel besoin on comble, on répond sur le fond… il faut donc ensuite s’intéresser à la forme. Et utiliser des solutions qualitatives et visuellement attrayantes. » 

LA VISITE VIRTUELLE, C’EST POUR QUI ? MON VENDEUR OU MON ACHETEUR ? 

« Aujourd’hui, la visite virtuelle est en réalité destinée aux deux typologies de clients : vendeurs et acheteurs. On la propose au vendeur comme un levier de valorisation de sa propriété, comme une solution pour éviter les visites inutiles… mais, in fine, cela sert également à l’acheteur. »

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Il y a une troisième personne pour qui la visite virtuelle est mise en place : l’agent immobilier lui-même. Augmenter son offre permet de se positionner comme un « agent augmenté ». Et, in fine, de gagner en qualité de vie au travail.
« On a estimé que l’on peut gagner 15 h sur trois semaines d’allers-retours inutiles. En faisant plus de visites au total… et donc potentiellement en générant plus de chiffre ». 

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